Proximidade com o cliente

Tratamento e serviço personalizado

O nosso compromisso com cada cliente vai muito além do fabrico do produto. A partir do momento em que nos contacta, envolvemo-nos proactivamente nos seus projetos e necessidades. Acompanhamo-lo no design e desenvolvimento do produto para que tenha a solução mais eficaz e rentável.

Além disso, estamos ao seu lado durante todo o processo, mesmo depois de o produto ter sido entregue. Oferecemos um serviço de 24 horas para qualquer consulta que possa ter e viajamos até si no menor tempo possível, onde quer que esteja.

Um serviço próximo e familiar que reforçamos com uma visita às nossas instalações. Queremos que conheça toda a equipa e tome consciência do verdadeiro significado da Indústria 4.0, visitando as fábricas de produção automatizada e os laboratórios de I&D.

Cercanía con el cliente

Estamos onde o cliente estiver

Temos delegações em toda a Espanha, fábricas na Europa, Brasil e China, e filiais nos 5 continentes. Desta forma, cada cliente tem perto de si uma equipa de pessoas que conhece as características e as necessidades do mercado. Um tratamento personalizado e local que permite oferecer sempre a melhor solução para cada projeto.

Para nós, o cliente é uma parte essencial da Orkli. Somos líderes de mercado e movemo-nos entre os melhores graças a cada um deles. Por esse motivo, estaremos sempre perto, para responder às suas necessidades e ajudá-lo a alcançar a satisfação completa do utilizador final.

Propuesta de valor