Relation étroite avec le client

Relation et service personnalisés

Notre engagement envers chaque client va bien plus loin que la simple fabrication du produit. Depuis le moment où vous nous contactez, nous nous impliquons pour répondre à vos besoins et vos projets de manière proactive. Nous vous accompagnons durant la conception et le développement du produit pour que vous ayez la solution la plus rentable et efficace possible.

De plus, nous restons à vos côtés durant tout le procédé, même après la livraison du produit. Nous vous offrons un service 24 heures sur 24 pour toute question et nous nous déplaçons le plus vite possible là où vous vous trouvez.

Un service de proximité et familier que nous renforçons avec une visite dans nos installations. Nous voulons que vous connaissiez à notre équipe et que vous soyez conscient de la signification réelle d'une industrie 4.0, en visitant les usines de production automatisées et les laboratoires de R&D.

Nous sommes là où le client se trouve

Nous disposons de délégations partout en Espagne, d'usines de production en Europe, au Brésil et en Chine, ainsi que de filiales sur les 5 continents. De cette manière, chaque client a une équipe de personnes proche qui connaît les caractéristiques et les besoins de chaque marché. Une relation personnalisée et locale qui peut offrir à tout moment la meilleure solution pour chaque projet.

Pour nous, le client est une partie fondamentale d'Orkli. Nous sommes leader sur le marché et nous travaillons avec les meilleurs grâce à chacun d'entre eux. C'est pourquoi nous serons toujours près de vous pour pouvoir répondre à vos besoins et vous aider à obtenir la satisfaction totale des utilisateurs finaux.